二、萌生创意的技巧
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接下来我们再往前一步讨论一下萌生创意的技巧问题吧。我们可以运用这些技巧来提高创意的量和创意的质。
（一）对已有常识保持怀疑态度
我们在以往的经验和学习中获得了某些规则，并且这些规则已经根深蒂固地存在于我们的大脑中，那么我们在对已有常识持怀疑态度的时候，需要忘记这些规则后展开思考，也可以称之为“从零开始的思考”或者“忘却学习”。要如何怀疑已存在的前提和一般概念呢？下面举例子来说明。
在寄信的时候我们会使用邮政，可以说再没有比它更方便和值得信赖的了。一般的家庭主妇不打电子游戏，或者比较厌恶游戏之类的东西。但是，事实果真如此吗？正是因为挑战了这种既有观念，才出现了Yamato的宅急便和任天堂的Wii，并大受欢迎，取得了巨大的成功。
还有，圆珠笔的油墨是不容易擦去的，正是因为打破了这个常识，才会诞生能擦掉的圆珠笔。另外，“晃一晃变碳酸饮料”这种刷新以往常识的商品也博得了很多人气。
这种打破常规的构思创意用在事业战略上是非常有效的，为什么这么说呢？因为如果你有了一个从未被前人想到的打破常规的创意，那其他企业就算想追也绝不会超越你，在此期间，先行者就先获利，绝对优势的市场占有率也会阻挡其他企业的加入，这也就是所谓的“蓝海战略”。
例如，凭借“1000日元理发”的宣传为大家所知的“QB屋”是一个理发连锁店，它推广了“理发专业化”的创意，其事业的发展速度令人惊叹，也占有了相当大的市场。
再比如，松井证券的社长松井道夫对当时的“证券公司的实力全靠销售人员的销售能力”这个常识产生了疑问，于是他停止了销售人员的上门销售业务，用电话销售和线上销售取而代之。
“反其道而行之”的思维方法正是这个时代所需要的。
专栏：关于如何打破常识的提问
我想如果有一天突然被要求忘记常识，其实很少人能做到。所以在这里向大家介绍几个有助于“忘记常识”的提问。
问自己几个假设的极端问题。一眼看上去感觉不太可能的事情，反而需要自问。
·为了能削减70%的成本需要做什么？
·是否有可能把价格降到三分之一？
·针对一个顾客的销售额能否增加到十倍？为了达到这个目的需要做些什么？
这类的跳跃式思维是不断改善现有问题而产生的思维积累，很难实现，但为了冲出窘境打开僵局是必不可少的策略。对以前一直认为的理所当然的事情要有一个全新的认识，改变陈旧的看法是这个策略的最终目标。
比如，日本的零售控股公司迅销公司持有的品牌之一是优衣库，还有一个是GU。2009年GU推出了980日元的牛仔裤，这个价格打破了当时的市场常识，但是正是这样看起来很轻率不可信的目标最后却得以实现了。
“能不能以零成本制作电视台栏目呢？”“能不能接近零成本制作某种食品呢？”在考虑要实现这些目标需要什么、会产生什么样的需求时，请你务必认真思考一下这些问题。
问自己几个荒唐的问题，比如像下面这种类型的问题。
·为什么会有这项功能？
·为什么必须要按照这样的顺序做？
·为什么需要这个供应方？
把每一个问题深究到底的话，你就会发现如果只是得出了“因为大家都在做啊”“很早以前就是这样的了”这样的结论的话，那么把最有价值的东西提供给消费者这个目的就会变得毫无意义。
刚开始问为什么的时候，得到了似乎正确的回答，但是只有反复地将为什么深挖下去，才会发现其实真正的原因是很无聊的，而且这种情况比较多见。
所以，首先要把自己完全切换到彻头彻尾的外行和新人角色，然后再进行自问的话会取得更好的效果。
怀疑“优点”具备的条件。“为什么这个商品和服务的某一方面会被大家认可呢？”对某一事物具备的优点我们要持一种怀疑态度。比如一种农产品形状良好、味道也不错、有它本来的颜色（大米就是白色），具备这些条件的话就被认为是优质的。但是，如果怀疑这些条件，那因台风造成的一些比如颜色和形状不好的瑕疵农产品就可以以低价销售。
（二）与出乎意料的东西进行组合
设想一些出乎意料的组合，多数时候都会有意想不到的发现，可以试着随意组合一些元素，并将一些完全相反的或者一点关系都没有的元素组合在一起。
比如，纸质书签和黏性较弱的胶水组合在一起会产生什么呢？评价论文的标准和网络阅览组合在一起会出现什么样的服务项目呢？大型的新事业说不定就会从这些“奇妙的组合”中脱颖而出。
（三）灵活运用比拟说明
当发现有趣的事业点和现象时，要想想能不能把这些发现用在你的事业发展中。例如，我们有时会产生这样一个想法：“正确地使用会无意扔掉的东西，并将它事业化。”如果深入考虑一下这个问题意识的来龙去脉，应该就会有图表1-8中所示的启发吧。
基本思路是：是否可以正确灵活地运用其他行业的行业标准。例如，优秀企业的典范英特尔，究其成功的原因可以列举出很多，如：
·专业化运作具有高附加值产品的一部分，并获得了品牌效应（成分品牌化）。
·了解电脑厂商和终端用户的关联，熟知顾客需求。
·尊重物流、销售、服务行业的利益，在谈判中放低姿态。
图表1-8 举例说明：把丢掉的东西事业化①
图表1-9 举例说明：把丢掉的东西事业化②
图表1-10 其他示例
我们可以考虑一下以上提到的诸方面能否用于开展自己的事业。如果是化学企业厂商，思考“是否能用某种装置实现成分品牌化？”“与某一个客户的客户是否有可关联之处？”这些问题，有可能会产生某种好创意。
（四）不要中断思考
在开展具有创造性的事业时，要养成坚持深度思考的习惯。这种不放弃的、贯彻到底的态度和新事业结合在一起产生化学反应，会迸发出旁人想不到的好点子。
可以说在一项新事业中获得成功的人都有一个共同特征，那就是“熟知相关领域的所有事情，并从未停止有深度和有广度的思考”。勤于思考坚持不懈的态度是成功的秘诀。
解决问题的关键在于不断地自问“那又会怎么样呢”“还有其他的吗”。
1.反复自问“那又会怎么样呢”
“不婚化”已经日益成为一种普遍的社会现象。那从这个事实中我们能得出什么样的结论呢？大概马上会得出“面向大龄不婚男性开展的事业内容有所增加”“面向大龄的不婚女性开展的事业内容有所增加”这样的结论吧。那么，“面向大龄的不婚女性开展的事业内容有所增加”这个结论又意味着什么呢？
可以联想到的是“只想要孩子的需求会增加”“希望安度晚年的需求会增加”这类的结论吧。但是，前者在当今的日本社会背景下实行起来会有难度，因为大家共通的认知不允许这样做。然而反过来说，这或许是个好的事业机会。跨越陈旧的社会共通认知，满足某些客户“不结婚、只想要孩子”的需求，就有可能产生前所未有的事业类型。
所以，要反复自问：“凭借这点能否在竞争中获胜？”“得出的只是一个过于普通的结论吧？”一直要问到自己能产生一定程度的自信和兴奋紧张的感觉。
2.同时思考“还有其他的吗”
关于如何有广度地思考，我们有必要好好斟酌一下。前面说过，最终获得的“质”是由“量”来操控的。不要因为有了“就是这个了！”这样最初的想法就停止思考，反复自问“还有其他的吗？”“还有没有更好的？”这点很重要。
因此有一个办法就是在思考的时候要给自己制定一个规则：每次要想出5~10个创意。