下书网
选择-中小企业运筹之道全文阅读
首页
玄幻
武侠
科幻
历史军事
都市言情
科普学习
现代
古典文学
哲学心理
书评
外国小说
文学理论
侦探推理
惊悚悬疑
传记回忆
杂文随笔
诗歌戏曲
小故事
下书网
>
哲学心理
>
选择-中小企业运筹之道
人性化,品牌建设的有效方法
书籍名:《
选择-中小企业运筹之道
》 作者:
张海良
推荐阅读:
选择-中小企业运筹之道txt下载
选择-中小企业运筹之道笔趣阁
选择-中小企业运筹之道顶点
选择-中小企业运筹之道快眼
选择-中小企业运筹之道sodu
上一章
目录
下一章
《选择-中小企业运筹之道》人性化,品牌建设的有效方法,页面无弹窗的全文阅读!
海尔:真诚到永远;
雕牌:妈妈,我能帮您干活了;
养生堂龟鳖丸:养育之恩,无以回报;
PHILIPS:让科技像打开盒子一样简单;
GE:将好东西带到生活中;
白沙集团:鹤舞白沙,我心飞翔;
红蜻蜓:从距离中寻求接近;
……
在市场中,洋溢的是浓郁的亲情味,品牌传播在人性的情感敏感点上做足了文章。以人为本,以客户为营销导向的思维方式,在市场上获得了普遍的认可。现代市场上,消费者的消费越来越理性,越来越成熟,使得商家开始逐渐变脸。
人性化的本源
销售只有到“消费者的购买”这一环节,才完成了最后的产品销售链条,所以,有必要先探究人性化的本源。
没有人会喜欢冰冷的嘴脸,谁都一样,无论是消费者还是经营者,在快速发展的市场环境中要经常转换成不同的社会角色,亲人、朋友、合作伙伴、上司、下属、公关对象、顾客,等等。在社会链条中,个体承担着来自各个方面的压力,没有人情味的信息接触,总会让人感觉如芒在背。
人类有友情、爱情、亲情,有喜怒哀乐,有伤悲离愁。女娲在造人的时候就将七情六欲赋予了人类,因此人是最容易被触动的动物。消费者被感动只需触及内心一点,被说服却需要很多理由。产品在触动人内心深处最柔弱的那一瞬间,也就赋予了产品品牌温暖的一面。人性化的传播纵使是身居北极冰山,仍然能感觉到品牌火一般的感情。
当冰冷的产品被人类赋予希望和情感,就有了人性化的感动。基于此,人性化成为建设品牌简单而又十分有效的方法。
当品牌撞击人性化
品牌的人性化不仅仅是在传播方面的体现,还包括产品的设计研发、公共关系沟通、渠道开发建设等营销的各个环节,否则在传播中,企业说得越好,品牌跌落得越惨。
利乐如果仅是在传播上说自己有多环保,那就只是纸上谈兵。利乐是国际上最大的液态食品加工与包装公司。但利乐中国公司严格遵从其森林法则——从国际上进纸板。他们实施了一套三步“森林法则”,以确保所有的原材料均来自于管理良好的森林:第一,保证所有纸板不得来源于非法砍伐森林、原始森林或保护森林;第二,所有纸板来源于符合公认的可持续森林管理原则的森林;第三,所有纸板来源于通过相关机构认可的标准认证的森林。如果利乐不严格按照规则执行,那么“利乐”的品牌又何以在环保主义者当中被青睐?品牌又何以塑造得如此成功?
肯德基如果不是在10年之内直接和间接用在青少年教育方面及社会公益方面的款项达到6000多万元人民币,“中国肯德基曙光工程”又怎么能在学生当中建立光明的形象?海尔集团如果不是在产品创新、售后服务方面做得尽如人意,又怎么能将一个“真诚”做向国际化,被广大消费者认同?
当品牌撞击人性化,会迅速地产生火花。但火化的产生需要从上游资源、产品生产等多个角度进行人性化精细经营,才能够不负众望,使品牌散发出光芒四射的温暖人性。
上一章
目录
下一章
推荐书籍:
学好用好《劳动合同法》
学习巴菲特
亚财政
钟南山传
朱德自述
周作人传
重返1976
重返五四现场
周恩来生平全纪录
周恩来自述