制造业企业应收账款管理的思考<br/>——以混凝土外加剂企业为例

制造业企业应收账款管理的思考<br/>——以混凝土外加剂企业为例一文创作于：2023-04-12 02:35:27，全文字数：14877。

制造业企业应收账款管理的思考<br/>——以混凝土外加剂企业为例

��取其他具体有效措施避免客户进入预警状态；对进入停货预警状态的客户，要求营销员在当月将《停止供货及付款通知书》送达预计次月将停货客户的负责人处并获得客户签收，同时营销部经理应提出是否采取其他具体有效措施避免客户进入已停货状态；对处于已停货状态的客户，要求营销员在当月将《催款函》送达客户负责人处并获得客户签收，同时完成收集核实客户的资产情况。如客户签收《催款函》后答应回款并要求恢复供货，则营销员应落实客户当月回款金额至少可使其应收账款状态回到正常状态，或营销员在当月跟客户签订《还款协议》：对处于诉讼状态的客户，按司法程序处理，同时营销员需按照《调解协议书》或《判决书》等协助律师跟进客户执行并及时反馈客户执行情况。

（五）加强供货过程中的客户信用核查

客户的经营情况是动态变化的，而客户的经营质量是合同履约的保障，也是应收账款回收的保障，为此，在合同履约过程中，需要对客户信用实施动态核查。

为了及时获取客户的信用变化情况，财务部应在每月中旬对公司欠款客户，通过“法院公告查询、裁判文书查询、失信人信息查询、被执行人查询”这4个系统查询客户信用情况，对客户信用有异常的，例如增加被诉讼案件，新增被执行和失信信息的，财务部应汇总上述情况提交公司营销部经理、财务经理、公司总经理查看，营销部经理收到客户信用情况表后，对信用情况有变化的客户单独列出并说明具体情况，对出现失信人信息和被执行人信息的客户应督促营销员逐一落实，同时营销部经理应提出是否直接起诉或采取其他具体有效措施。

（六）加强客户回款方式的管理

建筑行业支付方式多种多样，除了电汇，还大量通过银行承兑汇票、商业承兑汇票、供应链金融产品进行结算，商业承兑汇票的承兑人是企业，因此其到期兑付风险比银行承兑汇票大，收取前，需要对承兑人的到期兑付能力进行评价，且这几年地产商开具的商业承兑汇票大量到期无法兑付，对于商业承兑汇票的收取还是需谨慎，尽量拒收。这几年，建筑行业通过供应链金融产品结算的比例在逐年增加，供应链金融产品是新型融资模式，是由银行主导，将核心企业和上下游企业联系在一起，提供金融产品和服务，其特点是运用灵活。现在市场上流通比较多的供应链金融产品有铁建银信、云信、建信融通和航信等等，各类平台众多，签发的核心企业不一，平台规则不一，因此企业在收取供应链金融产品时应审慎审核签发的核心企业资质，产品性质，产品期限，融资利率及追索条款等，以确保收取产品的安全性和流通性。

（七）加强资金预算管控

公司财务部门应在公司年度预算中，依据年度预算目标，明确信用控制总额，负责组织确定合理的平均应收账款持有规模以及应收账款总量、赊销率、应收账款占流动资产比例等控制指标，以确保公司资产的流动性。

公司应建立月度销售回款计划制度，销售回款计划的回款金额应基于按照客户应收账款，销售合同的结算条款，并根据客户的实际资金情况来编制，月度销售回款计划审批后应转营销部下发营销员落实，次月初由财务部编制销售回款计划完成情况，营销部应对销售回款计划完成情况进行分析改进，公司应把回款落实到每个月份中。

对于集团型的混凝土外加剂企业，应结合集团总体预算目标及各子公司预算目标，基于集团及各子公司现有的应收账款规模，充分考虑各子公司的业务区域环境、业务发展阶段等要素，制定各子公司的平均应收账款持有规模以及应收账款总量、赊销率、应收账款占流动资产比例等控制指标，以实现资金良性循环与业务发展的平衡管控。

（八）完善绩效考核及薪酬制度

应收账款回收的执行在于营销团队，为确保执行效果，需要完善营销团队的绩效考核及薪酬制度，将应收账款的管理思想贯穿到绩效考核及薪酬制度中。需把应收账款金额、应收账款账龄、赊销额比、回款金额、回款方式等指标作为营销部门的绩效考核关键指标，科学合理地制定考核目标，并把考核结果和员工薪酬相挂钩。

营销人员的绩效工资应将回款提成产值作为核算基数，每月由财务部门依据到账地提成产值为基数，同时考核该项目的回款方式系数，公司鼓励在产品或服务销售过程中，采用货币资金回款的结算方式，设置回款方式系数鼓励货币资金回款，回款方式为商业承兑汇票、供应链金融产品时，绩效工资以该商业承兑汇票、供应链金融产品到期并实际收到款月份作为绩效工资计提的月份。公司应设置应收账款逾期的控制账龄，对超控制账龄的应收账款金额进行一定比例的扣罚，从营销员的绩效工资里扣除，若日后将该货款追回，则公司全额返还回款部分相应扣除的绩效奖金；若该款项在追回时有追偿违约金，则按违约金的一定比例奖励给营销人员。

应建立应收账款控制与管理责任制度，实现事前预警、事中控制和事后追究，突出量化考核、责任到人。公司管理人应加强营销部门全员应收账款管理意识，营销人员应负责所承揽业务形成的逾期应收账款的清收。应收账款发生逾期、呆账或坏账的，公司应结合具体情况对责任人进行责任追究。

四、结束语

在企业的经营管理中，应收账款管理是重中之重，健全的应收款管理，为企业的正常经营保驾护航，是业务健康发展的基石。企业经营者应重视应收账款管理，准确识别目前经营中的应收账款风险，建立应收账款管理体系，提高应收账款的管理效率，提升现金流及资产质量。

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