零散化

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网络电视履行了行为市场营销的诺言时，也超过了任何人的最疯狂的梦想，大众传媒的载体变得越来越零散化。

在收音机方面，FM的频道大量增加，并为适当的听众提供了无数的选择，使AM调频败下阵来。

电视方面，有线电视的到来破坏了一个受众的收看习惯，他不再仅限于三个网络。在北美，有线电视和卫星电视充满了整个地区，提供着令人难以置信的自助选择。所有的这些选择对于分散广播听众产生了极大的作用——这些选择产生于消费者对吸引他们多种兴趣的满意度的渴望。结果就是，商家想要接触到那90%的潜在市场根本就不可能了。

在2005年广告科技会议的演讲中，硬石咖啡的市场总监肖恩-迪（Sean Dee）用一个例子说明了零散化的影响：在1985年，这个国家一半以上的人口——6 500万的受众——会调台到The Cosby 节目。今天，收视率最高的电视节目做得再好也就是2 000万到2 500万的受众。

交互式电视

作为销售的一种特殊环境，而不是广告代言人的电视，随着电视购物发展起来。电视购物迅速发展成交互式电视。像家庭购物网络公司（HSN）和QVC电视购物公司这样的公司才可以为受众提供深层的产品信息，地方的商家和一些产品目录是无法与之匹敌的。在一个被关注的环境中，销售人员把产品从盒子中拿出来，在真实的环境中从每个角度展示产品，即席回答场内观众提出的问题，并提供蛊惑人心的例证。就像是远距离提供类固醇的产品信息一样。