第33节:第四章职业场合面试形象策略 (7)

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礼貌至上

礼貌是做人最基本的原则，但在我们的社会中，小至家庭大至学校，都将智能教育放在首位，因此在大学毕业生中，很多人连基本的礼貌行为都没有，进入职场后，不论对内与同事相处，对外面对客户，都需要有礼貌，姑且不论进一步的理仪规范，起码应该先有与人相处的和善态度，心中牢记己所不欲勿施于人的同理心概念，所言所行应该就不至于有太大偏差了。

将最小的事做好

这个小小提醒看似没有大学问，但却是职场上识人的重要指标。俗话说从小看大，指的即是这观微知著的道理。很多年轻人都将重心放在自认为重要的工作或任务上，尤其是所谓大家都注意得到的地方，立求表现，但对于一些看似不那么重要的小事情，往往就马马虎虎。例如一位新人努力完成了一个营销计划，认真地做六提案，但在最后却将提案会中使用的纸杯丢得到处都是，完全不做善后工作。或是平日对公司的人都很客气，但对送快递的人态度恶劣，大声斥骂。这些最小的事情都显示出个人的态度与人格，绝对不能轻忽。

谨守职场伦理

中国人向来最重视伦理，所谓伦理就是一种上下关系，在职场中因为有职位高低，因此就有了明确的伦理需要遵守。以下有一个图表，充分说明了各阶层人员之间在工作上该尽的责任与义务。

大部分职场人事都是多层的关系，每个阶层又有横向与纵向的关系，横向关系较为简单，主要是合作与协调，纵向关系因为层级较多，较为复杂，但谨记以下原则就不致发生伦理问题。

新进人员尤其要注意，所有的工作进度都必须对直属上司报告，有任何工作上的人或事方面的问题，也都应该向直属上司请教，越级直接对更高层上报是不恰当的行为，那么对待高层该抱持着怎样的态度呢，唯一的方法就是在工作上立图表现，让上位的人注意到你就行了。

在职场中，直属上司对下属才有直接监督权，更上层的人对于新人通常都只做观察，不会直接介入新人实际的工作，至于高层对中层主管通常都会尽量授权，而中层主管则必须对高层负起所托付之责任。这就是职场不同阶层间人员的相互关系，新鲜人刚迈入职场，必须尽早了解这当中的奥妙，才能表现得恰如其分。

第33节:第四章 职业场合面试形象策略 (7)

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