品牌的精神作用：让消费者的生活更有乐趣和意义
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—— 企业为什么要做品牌之十
合目而思，品牌会出现在你生活的每一个角落。
每一条幽静的小路，每一条繁闹的大街，每一个拥挤的港口都有琳琅满目的品牌信息传递。一天的生活，从睁开眼享受清晨第一缕阳光的时候，看到的是你的床、地板、家具……之后便开始洗漱，是你的卫浴装饰、牙膏、牙刷……当收拾停当，打开房门奔向公司的时候，却发现满眼都是床、地板、家具、卫浴装饰，甚至是牙膏、牙刷……的品牌广告。
都市消费者生活在品牌的世界里。
品牌表达的是时代的情感，反映的是适时的文化，陈述的是现实的故事。它通过体验式的经济表达方式将一种文化、一个内涵、一档故事让消费者去感知，去接受，然后去购买……品牌的丰富在装点着社会的繁荣。
品牌带来的消费者满足感
品牌会带来心理满足，这是品牌的无穷魅力。消费者在对品牌趋之若鹜时会获得心灵的满足感，而这种满足感来源于品牌的灵魂。买一双鞋子是一个简单的商业交易过程，然而不同的消费者获得的心理满足感却各有不同：
买了一双世界顶级品牌都彭皮鞋，是为了与其身份相适应；
买了一双花花公子的皮鞋，是为了获得一个质量的保障，男人的鞋不能太差，怎么也要有点味道，即对高品味的追求；
买了一双伪国际品牌的皮鞋，是为了面子，一说是国际品牌，品牌又如此之多，说了别人也未必知道；
买了一双街头的杂牌皮鞋，会心里欣喜，我有一双新的皮鞋穿了；
在乡村的集市上买了一双鞋摊上的皮鞋，我终于有皮鞋穿了，是在某个大集上的某某人那里买的……
如上仅是抛砖引玉。每一个阶层，都会有与之相适应的品牌沟通语言；每一个阶层，都有适合的品牌去满足顾客的心理需求；每一个阶层，都有与之适应的品牌形式；每一个阶层的消费者都通过产品承载的品牌获得了相应的心理满足感。
品牌丰富了生活
说品牌丰富了消费者的生活，是因为商家在努力完成品牌塑造的同时给予了消费者一种品牌内涵的体验过程。品牌只有具体化，才能在潜入消费者内心的同时将品牌内涵传递给消费者。“润物细无声”就是品牌对消费者感染历程的写照。在品牌传递这一体验过程中，体验给消费者带来了无穷的快乐。品牌体验，与娱乐体验具有相同的本质，就是将品牌的真实内涵让消费者通过自身的思想和阅历去消化，实现对品牌的认同。
中国移动“动感地带”在传递“我的地盘我做主”的品牌内涵时，具体的传递形式有街舞比赛、学生优惠活动、与目标顾客相适应的各种“拇指”活动。消费者在参与的同时获得一种年轻个性张扬的乐趣，获得个性价值同盟互动的快乐。独乐不如众乐，品牌完成了快乐的“聚合”。与此同时，品牌为自身的目标顾客设置了丰富的虚拟空间，所谓虚拟空间，是指品牌完成的精神上的交流与沟通，让消费者有一种价值上认同的共鸣感。
直接的参与快乐、间接的精神满足与认同，在情感相对淡漠的都市空间内，平添了亲人般的温暖。
品牌填补了情感
品牌填补了情感空间，是因为每一个品牌在传播的过程中都带有现实生活中真实的情感因素在里面。在消费者内心被感动的瞬间，情感就会随之而来。在北京奥运会前夕，奥运文明在传递着国家和社会的公众形象。奥运文明很简单，就是伸出手帮助一下艰难爬坡的拉货人；就是不要在公众场合扔烟头；就是在地铁或是公车上给孕妇让个座位……这都是消费者身边的点点滴滴。举手之劳，传递一种人与人之间简单的温暖情感。
跳出奥运文明传播的社会大主题，去观看商业品牌中情感的挖掘。在商业品牌塑造中，情感因素包含了人类所具有的所有情感—— 亲情、友情、爱情、公益之情等。在“雕牌”品牌塑造中，一句“妈妈，我能帮您干活了”不知道牵动了多少天下父母的心，也不知道感动了多少人。淡淡的久远爱情的共鸣是“戴比尔斯”——“钻石恒久远，一颗永流传”，其被消费者广为传唱的根源是情感。无论哪一种感情，都在人际社会中建筑着灵魂的堤坝。现实生活中的缺失和对未来的向往形成了品牌对于消费者心灵的抚慰。
当消费者的情感可以随品牌情感而波动，当消费者的快乐生活被品牌所充实，谁能说品牌仅仅是赤裸裸的商业，而不是消费者快乐意义的另一种载体呢？