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批判性思维.交流篇
三、通过让对方回答来增加责任感
书籍名:《
批判性思维.交流篇
》 作者:
日本顾彼思商学院
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《批判性思维.交流篇》三、通过让对方回答来增加责任感,页面无弹窗的全文阅读!
这是第3章的说服和第4章的交涉所共通的要点。人在对某个事物达成一致意见时,比起对方所说的话,往往对自己所说的东西更有当事者意识,从而展现更强的责任感。
比如MBO(目标管理)中,上司说“下一期的目标是1亿日元”与通过询问让对方自己表示“以1亿日元为目标”,显然后者具有更强的实现动机。
MBO和交涉时经常要求“让对方自己说出共通点”,也是要让对方产生这种责任感。
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