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批判性思维.交流篇
克服集团性的低效率
书籍名:《
批判性思维.交流篇
》 作者:
日本顾彼思商学院
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詹姆斯·斯洛维基在著作《群体的智慧》中提到,多数人的集体讨论比个人的想法更能得出良好结论。这是由于各种观点(对事物的看法和经验)带来的多样性、不受他人影响的独立性、每个人基于专业知识进行思考的分散性等造成的。
但在普通会议中,这种情况却很难轻易实现。比如独立性方面,往往会因为存在多对多的人际关系而彼此影响。当然这也有正面影响,但有时负面影响更大,导致得出错误结论。
以下将介绍多数人集体讨论时容易落入的“陷阱”,并讨论如何对症下药。
案例16
户塚今天出席大学时代的同窗会,出席者包括他在内共4人,由干事大塚丰担任司仪。
大塚:“今天我想讨论25周年纪念派对的具体内容,由我提出基础方案,各位发表意见。”
大塚一边分发基础方案的资料一边说道。田端淳立刻接过了话头。
田端:“抱歉,我现在还没有什么头绪,我最近工作有点忙……各位就以大塚的基础方案讨论吧。”
目白正人也开口了。
目白:“其实我也没什么想法,不过刚看了一下大塚的资料,感觉完成度非常高,只要微调就行了吧?”
户塚:“我也有同感。大塚真是太细致了,完成度很高,以这为基础做调整应该就可以。”
听到这样的反馈,大塚有些不快。
大塚:“喂喂,各位也多少有点当事者意识吧。这样真的就可以了吗?虽然我确实花了不少时间去做,但并没有考虑太多,这只是个用来讨论的基础方案。比如我打算邀请咨询顾问前田君来担任演讲嘉宾,但他的演讲费可不便宜。此外还有很多待定的选项。”
目白:“话虽如此,但我们都信任大塚你呀。”
大塚的表情严肃起来。
大塚:“不是这个问题。这样一来不就成了我一个人做决定吗?如果各位不认真考虑的话,可能会得出毫无意义的结论哦。”
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