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二、针对不同的读者采取不同的应对措施

书籍名:《商业计划》    作者:日本顾彼思商学院
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    《商业计划》二、针对不同的读者采取不同的应对措施,页面无弹窗的全文阅读!



在制定商业计划时,有必要根据目的适当地改变结构和表现形式。

比如,将商业计划用作公司进行营业时的工具,就要强调公司事业积极的一面。如果用来筹集资金,就要向投资者公开详细的事业发展计划(有时候甚至需要准备多种方案)和事业存在的风险以及债务的担保方法等,可能还要用到固定的格式。此外,资金筹集是以贷款为主还是以投资者为主,内容也会有所不同。

因此,在制定商业计划时,要明确自己的目的,同时还要正确地认识到谁是商业计划的读者。也就是说,在撰写商业计划时要着重考虑读者最关心什么,以此为基准调整内容。

接下来,我将为大家介绍不同的读者有什么样的想法,对哪些内容感兴趣,以及相应的商业计划的制作方法。同时我也将各种状况下的FAQ(经常被提出的问题)罗列了出来,供大家参考。



(一)在公司内部申请资金及经营资源的情况


公司内部的新事业和独立的风险企业的商业计划在审核时的流程基本相同。二者最本质的区别在于,前者要求提供包括资金在内的全部经营资源,而后者基本上只需要提供资金。此外,事业成功与否对商业计划制定者今后的影响也完全不同。独立的风险企业创业者如果获得成功的话,创业者本人能够获得巨大的收益(在很多情况下,独立的风险企业的中期目标就是将股票上市)。反之,如果失败的话,创业者也有在经济上陷入困境的风险。

在公司内部开展新事业的情况下,除非该公司有对成功者给予奖金的奖励制度,否则新事业的成功并不会直接给个人带来很多金钱上的收益,不过会在人事考核方面带来积极的评价。

企业的经营者可能会因为在企业内部研发新技术和新产品或者经过客户介绍等契机开始发展新事业,但最终的目的无非是扩大销售额或者分散企业风险。

事实上,有很多企业为了安置因部门调整出现的冗余人员而开展新事业,但贸然开展新事业的企业基本都以失败告终,由此可见,企业在开展新事业的时候必须在计划、执行、人才等所有的方面都投入最高级别的经营资源才有可能取得成功。谁都不敢断言在企业内部开展新事业会比独立型风险企业成功的概率更高。虽然企业内部的新事业在资金、人才以及社会认可度的形成等方面会有一定的优势,但过多的管理要求、执行团队缺乏独立自主的权限等不利因素也并不少。

大企业的内部新事业在形式上可以分为两类,分别是在企业内部设立新的项目部门以及成立子公司。在成立子公司的情况下,由于要考虑到外部流失费用(合并结算的话则不必考虑)及发行股票等因素,这就超出了一个事业部门所能决定的范围,必须由整个公司来进行研究。

一般来说,新事业需要在董事级别的干部出席的经营会议上得到批准之后才能开始。但就日本企业的情况而言,不能一上来就将计划提交给董事会,而是要先和相关人员进行沟通和咨询,得到他们的支持。因此,商业计划的制定者也必须考虑到这一点,避免计划在初期的沟通阶段就被否决掉。

在企业经营会议上,高层会对企业内部的新事业固有的重点内容(也就是与独立风险企业不同的地方)进行讨论。企业内部的新事业固有的重点内容包括以下几个方面。

1.与公司中长期战略的一致性

企业定期地将经营方针总结为中长期计划,确定今后的发展方向(这里所说的中期一般是指今后三至五年的时间,长期是指五至十年的时间)。企业会对明确记录在中长期计划上的企业愿景和新事业计划之间的一致性进行审查。

比如,某商社的中期愿景是“去销售化”,如果员工仅仅提出进口业务的提案,得到批准的成功率就会很低。

2.与其他部门的协调性

必须考虑与企业现有经营资源之间的关系,也是公司内部新事业与独立型风险企业之间最大的差异。因为这不仅意味着能够有效利用现有的经营资源,通过规模经济效应来降低成本,更是对现有部门存在意义的一种尊重。

应该考虑到的协调性包括技术协调、品牌协调、人才协调、流通渠道协调等,关系到企业活动的方方面面。在考虑协调性的时候,不仅要考虑到如何利用好现有的经营资源,更要考虑到随着新事业的发展,能够给现有事业带来哪些好处。

近年来,许多企业为了追求多元化而开始进军与现有部门缺乏协调性的事业以及无法发挥自身核心竞争力的事业,结果都以失败告终,股东对这样的企业纷纷敬而远之。

3.失败以及撤退的定义

对于独立型风险企业来说,除非创业者自己的资金耗尽,否则只要他想坚持下去,其他人很难阻止。但对已经拥有许多事业的企业来说,为了不给其他事业带来负面的影响,决定应该在什么时候从失败的事业中撤出非常重要。比如累计损失××亿日元,或者三年后市场占有率在××%以下等都可以作为判断的依据。

FAQ:

·我们公司开展这项事业的意义是什么?

·开展这项事业存在怎样的风险?

·需要哪些新的经营资源?

·符合我们公司股东的意向吗?

·什么时候开始可以取得多少经济效益?



(二)作为企业内部管理工具的情况


在很多刚刚起步的企业或者事业部门之中,愿景和经营战略只存在于新事业负责人的大脑之中,根本没有像新事业负责人想象的那样传达给了成员们。实际上,即便对于人数很少的团队来说,沟通不充分的情况仍然很常见。在这种情况下,要在短时间内取得竞争优势并实现盈利无异于白日做梦。新事业负责人必须尽可能地让其他成员明白自己的想法。

首先要再次明确愿景、使命、商业模式及经营战略等内容,并且让其他成员理解。因为让每个成员都理解公司前进的方向及自己在公司中的定位,积极地完成自己承担的工作任务,比任何事情都重要。

通常,在明确产品、服务以及事业计划之后,还要将具体的战略、实施计划制作成文书。通过制定商业计划,新事业负责人就能够将自己大脑中的想法具体化。然后根据商业计划进行PDCA(戴明循环),推进事业向前发展。这样一来,即便新事业负责人没有事无巨细地做出指示,组织仍然可以根据共同的目标和计划采取行动。

FAQ:

·我们应该朝着怎样的愿景努力,按照什么经营战略采取行动?

·判断经营战略是否在起作用的重要的经营指标(KPI)是什么?

·成员们是否以饱满的工作热情开展业务?



(三)向银行申请贷款的情况


不论银行还是向银行出资的人(存款人)都是以保本保息为前提进行融资的。因此,银行非常重视资金的安全性,在融资之际必然要求借款者提供担保。企业从银行得到贷款之后,可以用于购买设备或者作为运营资本,用途各种各样。

银行能够提供的贷款金额有一定的限制,风险企业创业者个人凭信用能够贷出的金额大多在数百万日元至5000万日元左右。贷款审核期限大概是几周时间。另一方面,企业内部成立新事业的时候,根据企业本身的状况能够贷到数亿日元到数十亿日元。

银行会严格调查融资对象的每月的收入及支付是否稳定,是否能够获得充足的利润用来偿还本金和利息。同时,银行还会对事业能否长期稳定运营,将来是否能够持续产生利润进行严格的审查。银行会要求贷款方提供过去至少12个月的资金流水表。在提交给银行的商业计划中,要明确写出每个月的收入和支出的流水明细,证明事业能够取得足以支付银行贷款本息的利润,这一点非常重要。当然,如果有能够用作担保的资产,一定要在商业计划中明确地写出来。如果有能够为自己公司的信用做背书的客户也应该明确地写出来。

FAQ:

·过去的业绩怎么样?

·需要多少资金?打算怎样筹措资金?

·有没有可作担保的资产?

·专利是在谁的名下?

·和什么样的客户有业务往来?

·有没有信用保证协会之类的担保?



(四)向风险投资资本请求出资的情况


VC(风险投资)为的是助力风险企业取得成功从而获取巨额利润。风险企业是否有上市的可能?是否能够通过出售等方法回收资金?这两点是风险投资最关心的问题。

VC向风险企业投资的金额从1000万日元到数亿日元不等。审核时间通常为六周到八周。这些资金足够企业的起步和初期发展。如果事业发展顺利,VC还会进行追加投资。VC经常会同时投资很多风险企业,据说在十家风险企业中只要有两家成功上市就能够收回投资利润(但这一点也因VC的方针不同而存在着很大的差异)。

VC的很多资金都是通过投资事业组合基金筹集来的,因此,回收资金的期限非常严格。如果期限到了,VC必须对基金进行清算,向投资者偿还本金并支付利息。因此,在向VC申请资金时,必须事先说明自己将在什么时候,以什么样的方法回收资金。

当然,VC非常希望创业者的事业能够成功。所以VC会严格审查所投资事业的发展潜力、收益性以及创业者是否具备实施商业计划并获得成功的能力。因此,在向VC提交的商业计划中,要明确指出市场的发展潜力、事业的发展潜力和收益性以及新事业负责人过去的业绩等。

FAQ:

·潜在的市场规模有多大?

·要实现销售目标打算采取什么样的营业方法?

·是否考虑进军海外市场?

·打算面对什么样的顾客群体?

·现在的股价有多少价值?

·股东结构是怎样的?

·打算什么时候上市或出售事业?



(五)向天使投资人申请资金的情况


天使投资人是指自掏腰包的个人投资者。他们不像风险投资那样需要通过向其他人集资成立基金,设定期限进行投资,而是可以根据自己的判断进行投资,还没有设定期限。天使投资人投资的是创业者的梦想,并对创业者给予支持。

天使投资人因为完全由个人判断是否投资,所以决策的速度很快。但天使投资人能够提供的资金较少,一般在几百万日元到1000万日元左右,比较适合作为开发资金或者起步资金。天使投资人要求创业者有新的创意,事业有发展潜力且符合自己的价值观,对创业者的资质有较高的要求。因此,提交给天使投资人的商业计划要重点突出创业者的愿景、使命、经营理念、事业的创新性等。

商业计划即便对细节描述得不是很完善,仍然可能得到天使投资人的投资。而且初创企业在法人组织化之前,还可以向天使投资人进行咨询。很多天使投资人都拥有创业的经验,能够给创业者提供许多宝贵的建议。此外,创业者还可以通过天使投资人的人脉认识风险投资,筹集更多的资金。

FAQ:

·你的梦想是什么?

·你想创业的契机是什么?

·以谁为中心开展事业?

·你与赞助者之间的关系怎么样?

·你与合伙人的关系怎么样?


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