四、商业模式、事业战略

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商业计划需要明确说明事业的独特性和“能够在竞争中胜出的理由”，这也是投资者最为关注的部分。特别是最近出现了充分利用IT，通过提供免费服务赚取利润的商业模式，得到了越来越多的关注。

（一）商业模式

尽量使用图表等方法，将代表事业结构和机制的商业模式可视化并进行说明。为了让读者一目了然地理解商业模式，最好能够将自身与供货商、合作商之间的关系，与股东、顾客的关系以及获得利润的机制都图表化，这样进行说明的话效果会更好（详细内容请参照第3章）。

FAQ：

·都有哪些利益相关者？

·如何提高销售额？

·获得利润的机制是什么？

·收益结构是什么样的？

（二）事业战略

前文中已经讲过市场分析、竞争对手分析以及行业分析等，事业战略就是以这些为前提而构筑的。在这部分，需要针对在竞争中胜出应采取的战略以及战略要点进行简要的说明。比如，应该采取什么竞争战略（差异化、成本优势、集中经营资源等）？如何发挥自身的强项确立优势地位？在价值链上有什么优势？

假如要在一个新的商业活动领域开拓一种前所未有的商业模式，还要附加一个表示该商业模式与利益相关者之间关系性的图表，对如何构筑竞争优势地位进行说明。

FAQ：

·该商业活动的KSF（成功的关键）是什么？

·基本战略是什么？

·竞争优势在哪里？竞争优势是否有可持续性？

·竞争对手是谁？你为什么认为可以在竞争中战胜对手？