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商业计划
二、为什么需要愿景
书籍名:《
商业计划
》 作者:
日本顾彼思商学院
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(一)明确事业的整体情况
第一个原因在于,通过制定愿景,能够使企业明确今后要具体开展什么事业。
正如我在本章开头讲过的那样,愿景是“创业者、经营者心目中企业的理想状态”,也就是“事业的目的地”。只要有目的地,就很容易制定战略,决定如何抵达那里。反之,如果没有目的地的话,就无法制定战略。在商务领域竞争非常激烈,经营者完全无法预测竞争对手会在什么时候以什么样子出现。如果没有系统化的战略,就很容易被竞争对手牵着鼻子走。
因此,首先认真思考自己想做什么,并把这一想法作为具体的愿景总结出来至关重要。根据愿景制定出具体的经营战略只有,才算是做好了在商业的世界里出海远行的准备。
(二)愿景是事业展开的道标
在事业展开的时候,一切都按照当初制定的商业计划顺利进行的情况少之又少。因为外部和内部环境的变化,导致原来预想的前提条件发生变化的情况十分常见。还可能出现核心的创业成员和技术人员被其他企业挖走,导致产品和服务的开发工作陷入僵局的情况。在这种时候,愿景就是重新制定经营战略的重要道标。
只要有愿景,企业就可以把现状和愿景进行对照,思考现状和愿景之间存在多大的差距,以及怎样才能消除差距。即便战略发生了变化,也能够继续朝着同样的目的地前进。但如果没有愿景,企业就没有目的地,失去前进的方向。
当然,愿景也并非绝对不变的。如果事业环境发生了变化,愿景也应该相应地进化。但是,在企业发展的每个阶段都要有愿景作为企业经营的“目的地”。
(三)吸引相关者
提出有魅力的愿景可以吸引相关者(与企业存在利害关系者)。
在企业经营和事业展开的过程中,会有很多相关者参与进来(图表2-3)。具体包括实际参与事业的员工、提供原材料的供应商、购买产品和服务的客户、提供资金的投资者等等。如果拥有优秀的员工,业务开展就会更加顺利。如果拥有很多顾客,销售额也会相应上升。如果拥有优秀的投资者,企业不仅能够得到资金,还可以获得宝贵的建议。
也就是说,如果能够吸引优秀的相关者,事业的成功率就会大幅提升。
图表 2-3 事业由众多相关者支撑
谷歌从公司的起步阶段就成功地吸引了“全世界的天才们(取得博士学位的优秀人才等)”。可以说谷歌的愿景发挥了巨大的作用。
在开展新事业之际,必须和所有的相关者从头开始构筑良好的关系,而愿景就是最强有力的武器。
(四)促进员工的自立
这一点不仅限于愿景,使命和经营理念也是如此。一个好的愿景可以将员工的集体意识和自主意识很好地统一起来(图表2-4)。
图表 2-4 愿景的统一效果
1.集体意识效果
愿景具有把成员的各种意识统一为团队目标的效果。
在组织成立之初,所有的成员基本上都像独立工作的计算机一样,价值观、信念、喜怒哀乐、逻辑思维、判断能力等都各不相同。为了统一员工的认识,提高组织的竞争力,最有力的武器就是愿景。因为愿景“具体地”指出了组织前进的方向。
2.自主意识效果
通过共享愿景,能够把约束人们行动的过程、手段、规则等烦琐的限制降到最小。因为在实现愿景的框架中,能够给予组织的成员最大程度的自由,让每个成员发挥自己的创造力和自主性。
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