五、财务计划与管理进展不顺利的情况

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在实际的商业活动中，常常出现事业没有按计划发展，导致经营陷入困境的情况。这时，应该尽快搞清楚是计划的哪个前提条件和实际情况不符，以及原因是什么，并及时思考对策加以应对。

当然，因PDCA循环的效率不同，应对的速度和成果也有所不同。财务计划和管理不仅能够防患于未然，在应对实际发生的问题时也能够发挥出巨大的作用。

然而在实际的商业活动中，有时可能会陷入束手无策的危机状况。比如不仅手头现金不足，而且连筹措资金进行弥补都非常困难。

好事不出门，坏事传千里。企业经营状况恶化的信息会以超乎想象的速度传到与企业有业务往来的银行和风险资本等利益相关者的耳朵里。如果有一个资金提供方提出苛刻的贷款条件，或者不再贷款，同样的情况发生在其他资金提供方那里就只是时间问题而已。一旦发生这样的事态，企业需要向资金提供方说明现状，让他们理解企业今后的事业计划，否则很难得到资金援助。

在这种情况下，关键在于“如何制定优秀的事业计划”。这里所说的“优秀的事业计划”，具体包括以下几个条件。

·事业计划的各个部分没有矛盾，逻辑有连贯性。

·拥有能够证明企业发展前景的新材料，而且有具体的根据。

·没有偏离迄今为止的事业形态、事业领域、经营战略。也就是说，必须是脚踏实地的计划。

·拥有完善的财务计划特别是还款计划。

如果资金提供方能够接受这一事业计划并且提供贷款的话，新事业负责人必须通过自身的资质和努力切实地将事业计划付诸实施。在这个时候，要比以前更加充分地发挥PDCA循环的作用。

专栏：另一个筹集运营资本的方法

通常，从采购到支付货款之间是有延迟的，这段延迟其实就是筹集运营资本的另一个方法。

比如即便有需要支付的货款，直到支付期限之前，这笔资金会一直留在企业之中（通常称之为应付账款或者未付账款）。像这样滞留在企业中的资金可以投入到其他用途之中。用这个方法筹集来的资金和银行的贷款不同，不用支付利息，也没有提交各种财务表的麻烦。另外，在实际应用中，还可以通过延长支付期限来进一步延长资金留在企业的时间。

不过，正如在案例中显示的那样，不管关系多么密切，也应该尽量避免请求对方延长支付期限。这是资金周转非常困难、企业濒临破产状态时，迫不得已才选择的方法，因为如果经常使用这种方法，容易损害与客户之间的信任关系，可能会无法再从客户那里进货。

第5章管理团队和领导能力

绪言：战略由组织实现，组织因人而动

在启动新事业之际，经营者往往非常重视商业战略和资金筹集，对人和组织问题的重视程度则没那么高。组织在成立之初非常精干，或者说必须如此。但精干的组织并不意味着人力管理就很轻松，甚至因为人事问题阻碍事业展开的情况也十分常见。在本章中，笔者将针对人事和组织的问题进行论述。

首先，不论愿景还是事业策略，制定方案并实施的都是人和组织。虽然一个人也能制定商业计划，但是，按照商业计划启动事业并运营，仅凭一个人的力量是远远不够的。当然，让事业维持在一个人就能够完成所有业务的个体事业状态另当别论，但如果以让事业发展下去为前提，就需要招募管理人才，建立能够有效产出的团队和组织。

其次，人是很难替代的经营资源。改良产品、变更筹集资金的手段都比较容易，而更换管理团队的人员则非常困难。而且，想要改变已经形成的组织文化也很困难。因此，必须提前想好要建立什么样的组织、进行什么样的管理，在此基础之上建立管理团队。

本来新事业的优势就在于能够从零开始建立组织，但在实际事业运营过程中，新事业负责人往往会因为人手不足和招不到人而烦恼，无法应对每天繁忙的业务，不得不采取临时措施应对眼前的问题。具有讽刺意义的是，随着组织的扩大，连本来属于优势的高效和灵活性也失去了。

另一方面，有的企业即便在组织扩大之后，仍然在事业展开的速度和开放式交流上保持着创业时的优势。在这样的企业中肯定有优秀的领导者和协助他的管理成员，为了实现高效的团队管理和组织运营而不断地实践和改善。

最后，管理团队不仅是事业运营的主体，也是获得必要经营资源的最强有力的武器。只要管理团队优秀的话，就比较容易获得利益相关者的帮助，而且基本不会破坏与和外部伙伴的合作关系。获得优良的伙伴很难，但失去却很容易。在处理问题上稍有失误，或者在应对上不得体的话，就会与合作伙伴产生很大的隔阂。很多事业之所以失败，就是在自身内部崩溃的同时也失去了优良的合作伙伴。

在本章中，笔者将根据上述内容，对管理团队及作为其核心的新事业负责人所起的作用和应该发挥的领导能力进行论述。