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二、建立常胜的模式

书籍名:《事业开发》    作者:日本顾彼思商学院
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设定好了新规则和典型,接下来要做的就是考虑如何将这种成功的状态持续下去。如果能设定新的竞争规则和定式,那接下来就是要考虑如何持续性地实施常胜模式了。

(一)让自己制定的规则被社会认可

将新的规则带入市场就变成了新规则和旧规则共同存在于市场的状态。有些大企业随时会毫不留情地击垮新规则。与此同时,行业团体和行政部门会接连介入,通过各种媒介向顾客发出警告。这就是规则和规则之间的竞争。

制定新规则首先要得到消费者的支持,让社会认可这个规则的价值。因此,有必要制定一个便于同社会各方面进行有效沟通的战略和广告宣传战略。在此基础上,将凭借新规则早早就获得收益的上游行业和下游行业也吸收进来,共同在市场上推进新规则的实施。要让客户、上游行业、下游行业、政府等各种立场的人都认可这个新的规范,认为这个规范是正当合理的。这点和围绕着“行业标准”的竞争状态十分相似。

专栏:行业标准

所谓行业标准,并不是某个正规的国家机关认定的标准,而是同一行业内的大多数人所认定的按照市场的实际情况制定的标准,包括产品的规格等内容。影像制品行业的VHS、电脑系统的Windows(曾经是MS-DOS)就是典型的例子。

要想获得行业标准的认定,关键是要在早期吸收用户和注意能增援自己的伙伴企业(就如DVD播放器必须要有DVD播放软件这样的辅助品那样,与其他产品和服务捆绑在一起共同销售)。要制定让对方觉得受益良多,认为“这个行业标准对我们有利”的战略。

比如微软,从1980年初期就开始与软件开发公司积极合作,将他们作为自己的一个重要增援伙伴,也主动向他们提供各种支援。

(二)加快速度

创造新事业的时候,在遵守新的竞争规则的同时要加快事业的发展速度,一定要和从后面追赶上来的公司拉开距离。

如果不想让自己的生产经营活动仅仅是围绕“寻找市场缝隙”而展开的话,那就要猛踩油门,建构一个能不断扩大自身事业规模和范围的机制。

一鼓作气地扩大规模,不仅能让自己成为先行者,优先享受到市场利益,也能作为领军人物确立自己在市场的地位。另外一方面,加快事业的开展速度对投资的早日回收也是有利的,这样一来,做事效率就会大大提高。

加快事业进展速度的另一个好处是,从领导者的角度来说就有空余时间思考下一个竞争规则了。在这种情况下,就算是有其他企业追赶上来或又出现了新的竞争对手,那自己的企业也能很快转变方向,开始转移阵地到下一个新的竞争阶段。

前述中的G-Shock就是卡西欧加速扩大了自身规模后,在当时手表行业创造的全新概念的手表。同时面向女性消费者推出了Baby-G系列,通过这一销售战略增加了品牌竞争力,获得了消费者的支持和巨大的收益。除此之外,在原有竞争规则的基础上又增添了一些新的规则,比如发行限定数量的纪念款手表等。这个规则也很好地挡住了某些迎头赶上的竞争对手。

(三)不断增创自身优势

多层次地增创自身的优势,通过积累、修正、补充等方式形成让对方难于模仿的风格特点,这一点很有效也很重要。关键要认识到,不要将自己的优势看作一个“点”,要把几种优势整合起来建构“具有立体感的优势”,这也会造就自身稳固的事业基础,并且不易被人模仿。

如图表2-7所示,第4章介绍的上海万革始应用软件有限公司的案例向我们展示了如何扩大自身的优势。以往的软件公司提供的都是面向公司业务开发的产品,而且也没有客户定制的产品,上海万革始应用软件有限公司打破了这个行业规则,公司当时凭借其本身优势,在不断的发展过程中增创了更加强大的在事业构造上的优势,构筑了在行业中独步天下的地位。

图表2-7 优势的构筑过程示例



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