二、理想的组织文化

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那究竟什么样的组织文化可以提高组织的产量，并与高业绩挂钩呢？尽管这是一个棘手的问题，但哈佛大学的科特与赫斯奎特教授列举出了以下几个理想的组织文化。

·对企业的利害相关方展现出浓厚的兴趣。

·重视可以促进变革的领导能力的发挥。

·制定与外部环境相一致的战略并积极致力于其实践。

·聘用拥有共同价值观的人才，并对其进行能力开发。

另外，从重视个人与团队的行动这一观点列举出了以下几个要点。关键词是行动、个体的确立、对组织的贡献、责任。这几点对新事业具有很大的意义。

·对结果有执念。

·排斥无理、无益。

·批判地学习过去，并重新创造。

·持有自己的意见。

·积极、主动地行动。

·并不只是个人，而是意识到团队的存在，和团队一起学习。

·对自己的目标、贡献、行为有强烈的责任感。

·每个人都会采取负责任的决策者式的行动。

这其中有几点是麻省理工的教授彼得·圣吉在他的“学习组织”理论中所提倡的。“学习组织”指的是提升人们的能力，并且达到理想结果的组织，还指的是产生创新思维模式，不断地共同学习方法的组织。

在现今如此复杂的时代，仅仅只是等待领导者下达指示的话会落后于时代潮流。因此每位成员都需要有上进心地学习并得到指导、独立思考。

领导者的工作之一是引领巨大的改革，细致地组织安排每个成员的工作责任。指引着职员不断地意识到这些事情也是领导者艰巨的工作。为了达到这个目的，领导者必须要采取行动：①深入参与到工作过程中，用通俗易懂的语言反复宣传组织文化；②通过象征（将组织文化以一种易被接受的形式进行宣传，例如仪式、象征性的动作、传说）进行价值观的渗透。

这样的组织文化如果深深扎根，就会提高组织的效率，也会提高每个成员的积极性。重要的是若想培养出良好的组织文化，领导者自身从一开始就应该参与到工作过程中。

然后介绍一下绝对不能引进的组织文化吧。

·管理者沉溺于过去的成功，有失谦虚。

·在被质疑的情况下依然不知悔改，无视企业利害相关方的提议。

·对改革有敌意。