战略规划及组织的目标设定(8)

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一般来说，要用以下方法组织每位“专家”的总结汇报：

1．记下自己所采用的一般方法

你看的是什么地方？

＊你与谁进行了交谈？

＊你得出了什么结果？

2．用关键词记下你找到的数据

事实、数字及类型（例如，在某个时间段内的预期收益、此领域内的行业领袖、技术等）。

3．记下你的建议或你认为在此领域应该考虑的重点

＊在这个领域做调研时，你感到兴奋的是什么？

4．根据你的发现，你认为

＊一定要加以考虑的是什么？

＊该团队应该考虑什么？

＊与该公司不相符的地方是什么？

5．记下你在此方面上的任何重要的问题或评论

在进行调研与汇报时，你要抱着虚心的态度。你要多试几次，在证明自己是错误的尤其是当自己对某件事情有先入之见时，更要如此。你一定要努力让自己接受多种可能性，多问自己几个“如果……将会怎么样呢”的问题，省略号的内容可以是：

＊我错了

＊还有其他东西

＊还可以用其他解读方式

＊我对此了解得更多/不了解

我们不常采用“如果……将会怎么样呢”进行思考的主要原因有三。第一，当我们面对新理念时，常用挑剔的眼光，而且着重于它们的消极面；第二，仅仅一个“如果……将会怎么样呢”的问题往往不可能解决实际问题，你也许必须反复提出这个问题；第三，我们不使用别人没有教给我们的新手段，我们接受的教育使我们着重于自己认为现实的东西，而这严重制约了“如果……将会怎么样呢”这种思维方式。

制定战略规划过程到了这个阶段，你也许想做一次SWOT分析，来帮助自己确定调研与探索的领域范围。从SWOT分析中得到的结果非常宝贵，有助于确定组织的终极状态。SWOT分析有助于发掘组织的内在优势与劣势，并确定组织在外部环境中的机遇与威胁。如表3所示。

表3SWOT分析内容表

项目分析内容

优势（S）我们什么地方表现卓越？让他人难以模仿的是什么？

劣势（W）妨碍我们进步的风险或缺陷在什么地方？

机遇（O）有什么可以让我们加以利用或大幅提高？

威胁（T）我们在外部环境中所关注的是什么？我们的竞争对手有可能做什么？我们是否存在增加竞争对手的危险？

因为战略规划过程的后续步骤有些会基于SWOT分析，所以正确识别SWOT是关键。

你在考虑重要优势时要考虑以下几点：

＊我们真正能够在什么地方表现卓越？

＊是否有我们没有运用或发挥不够的优势？

＊是否有我们能够迅速扩大的优势？