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衡量与不断进步(4)

书籍名:《新一分钟经理人》    作者:斯宾塞·约翰逊
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对于获取短期收益是有必要的拥有也不错,但对短期收益来说不是至关重要的。

项目(要求、产出、成本及收益影响)十分清楚目前项目要求模糊不清。

已知对收益的影响不知道或不清楚对收益的影响。

业主/项目发起人明确业主/项目发起人不明确。

项目延期对收益有直接而且重大的影响项目延期不会对收益有直接或重大的影响。

客户和客户需求已经确定尚未确定或解决更多的一般问题(而不是已知需求)。

(2)判定客户影响力和满意度

对客户公开透明给客户造成混乱或不便。

直接解决重点的和影响大的客户问题解决客户长期关注的问题。

(3)优先考虑事项

年度经营规划取决于:近期产生的收益较长期的收益。

对核心业务经营:是不可或缺的很重要,但不见得是不可或缺的。

资源到位,项目在进行之中新的和额外的资源或项目尚未开工。

对改善经营

对长期增长是必要的拥有也不错,但对持续增长不是至关重要的。

项目(要求、产出、成本及收益影响)十分清楚目前项目要求模糊不清。

已知对收益的影响不知道或不清楚对收益的影响。

业主/项目发起人明确业主/项目发起人不明确。

项目延期对收益有直接而且重大的影响项目延期不会对收益有直接或重大的影响。

客户和客户需求已经确定尚未确定或解决更多的一般问题(而不是已知需求)。

对日常经营

对核心业务经营:是不可或缺的很重要,但不见得是不可或缺的。

资源到位,项目在进行之中新的和额外的资源或项目尚未开工。

其他的价值评定项目及考虑事项见表12。

表12战略价值评定项目及考虑事项



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