“核知识管理”研究与实践综述

“核知识管理”研究与实践综述一文创作于：2023-08-16 04:28:22，全文字数：38837。

“核知识管理”研究与实践综述

��成员国提供服务和支持：

（1）国际核信息系统（International Nuclear Information System， INIS）。作为成员国之间交流信息和保存核知识的平台，INIS为核领域的出版物和各类文献提供全面的信息参考服务[1]。

（2）全球核安全和安保网络（Global Nuclear Safety and Security Network， GNSSN）。GNSSN是IAEA支持的核安全知识平台，可供所有成员国使用。GNSSN通过Microsoft SharePoint运行，基本维护和技术支持由IAEA提供，成员国可以利用这个平台建立国家平台[11]。

（3）辐射安全信息管理系统（Radiation Safety Information Management System， RASIMS）。RASIMS是IAEA技术合作计划下，成员国在国家层面进行核安全知识交流和协作的工具，使成员国和IAEA能够共同收集、分析和查看有关国家辐射和废物安全的基础结构信息[11]。

（4）应急准备和响应信息管理系统（Emergency Preparedness and Response Information Management System， EPRIMS）。EPRIMS是IAEA?槌稍惫??⒌幕?谕?绲慕换ナ焦ぞ撸???桓鼍蔡?朔从Χ阎?豆芾硎?菘猓?糜诙怨?矣?弊急赣胂煊δ芰??衅拦溃?约岸杂?弊急赣胂煊ο喙氐男畔⒑椭?督?泄蚕恚?源俳?擞敕?溆?钡墓婊?拖煊?11]。

经合组织核能署（Organisation for Economic Co-operation and Development?0?2 Nuclear Energy Agency， OECD/NEA）下的放射性废物管理委员会（Radioactive Waste Management Committee， RWMC）成立了信息、数据和知识管理工作组，专门负责放射性废物处置和退役工作，其工作内容包括安全管理、知识管理、数据和信息的归档与保存，目标是处置库设计、建造、运行相关的所有信息在上百年的时间尺度上能够可获取、可理解，减少知识丢失[12]。

高水平、长寿命放射性废物和乏燃料需要地质处置，其技术研发周期长达数十年，且处置设施需要确保数十万年内人类和环境免受放射性危害，因此应尽可能长时间地保存相关数据、信息和知识，并保持其可解释、有意义、可信及可用，以便于知识的代际转移。为此，RWMC于2011年发起“保存记录、知识和记忆”的倡议（Preservation of Records， Knowledge and Memory， RK&M），目标为：①长期保存放射性废物处置库及其储存废物的相关信息，发展技术、管理、制度、社会和文化等方面的理论基础和广泛理解；②开发一个以实践为导向的RK&M保存方法的“工具箱”，以制定战略行动计划[13-15]。

教育和培训被认为是保存和维持知识的重要工具，教育机构网络已被采纳为能力建设和有效利用教育资源的关键战略。世界核大学由世界核协会于2003年成立，旨在加强国际交流，以及指导和进一步发展：①核能安全与广泛利用；②核科学和技术的应用[1]。亚洲核技术教育网络（Asian Network for Education in Nuclear Technology， ANENT）于2004年由IAEA推动成立，用于促进、管理和保存核知识，确保在亚洲地区的核领域持续提供有能力的、合格的工作人员，并提高人力资源质量，以实现核技术的可持续性[1]。IAEA还在推动地区性核与辐射安全网络的建立，以保存现有知识和专业技能知识，并加强新知识共享和创造，如亚洲核安全网络和伊比利亚美洲辐射安全网络[1]。

2.2?0?2 欧洲国家

法国Andra针对监管要求高、正式文件繁杂且难以管理与分享、人员流失导致隐性知识有丢失风险以及人力资源管理、经验传授、文件可追溯等需求，开发了质量保证系统、电子文档管理系统、Sinequa搜索引擎、DIAMS（database for integrated assessment and modelling of radwaste storages）等知识管理工具，实现对大量文档的信息化管理，支持文档阅读、相似文档推荐、元数据管理、字段检索、全文检索以及文档分类管理和可追溯管理等功能。

一些知识管理方法和技术，例如口述历史和离职面谈，无法即时获取知识。英国核集团提出一种即时获取知识的替代方法，并利用该方法建立数据库作为知识管理工具，支持协同制定工程计划、推动桌面会议以及捕获和报告数据，使研究更加高效、信息收集和管理更加准确[1]。

英国AMEC NNC及其在核领域的合作伙伴的主要关注点是开发和保存核电机组运行所需的专业技能和相关专业知识。如图1所示，其采用整体方法实施知识管理计划，提出并实施资格和经验登记法（Q&E），用于识别资格、技能和经验，被视为关键知识管理工具之一，通过Q&E能够快速找到特定的专业知识[1]。此外，AMEC NNC核部门通过风险评价来确定可能的离职人员，然后针对离职员工或关键员工，开展知识获取工作。知识获取的总体方法细分为6个阶段：确定离职人员、风险分析（员工离职风险及知识重要性）、制定个人过渡计划、获取知识（整理知识、结构化访谈）、审查知识、转移知识[3]。

德国装置和反应堆安全公司GRS（Gesellschaft für Anlagen- und Reaktorsicherheit）于2001年开始NKM研究，2005年开发出知识管理系统。GRS采用面向过程的知识管理方法，基于知识模型，将知识识别、获取、开发、使用、传播、保存和评估等知识活动整合部署至日常工作中，并建立了一个使用企业门户的信息和文档管理系统，为所有文档和信息提供一个中央访问点，从而改善了整个组织的合作和沟通。GRS的研究经验表明，知识管理系统需要结合专家知识方法不断改进[16]。

为保留并复用离职员工的重要知识，瑞士联邦核安全监察局通?一系列方法来进行知识保存和知识转移，包括离职员工的书面报告、离职面谈、导师计划、观察、工作轮换、访谈或采访等，以尽可能地记录、保存和转移知识，确保继任者在接手工作时能获得所需的大部分重要知识[3]。

西班牙于2007年建立国家核裂变技术平台，以支持国家核能知识的创造和交流，该平台作为行业、研究中心和大学之间共同开展项目的渠道以及政府和国际组织的单一对口方，在处理核安全议题时，是协调核安全知识相关活动的国家平台[11]。

比利时建立在线信息系统STRESA（Storage of Thermal Reactor Safety Analysis Data），以促进严重事故实验数据的交换，并为相关知识提供安全存储，其包含欧洲核研究设施、核实验和结果数据三个技术数据库[11]。

国家核活动控制委员会（Comisia Na?ional? Pentru Controlu

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